公正、正方形、大きな活字：販売条件
- 妥当性
- オファー、契約締結
- 納期／サービス期限
- 料金
- リスクの移転と発送
- 所有権の保持と留置権
- 顧客の義務
- 保証
- 責任と製造物責任
- 契約からの脱退／契約の中途解約とエラー
- ソフトウェア
- 一般情報
1.妥当性
1.1 本一般取引条件（以下「GTC」）は、Audio Mobil Elektronik GmbH（以下「契約者」）が、当社のウェブショップを経由しない、または当社のウェブショップに関連しない企業との法的取引においてサービスを提供する際に適用されます。オーストリア消費者保護法（KSchG）の意味における消費者との法的取引の場合、本GTCはKSchGの義務規定に反しない限りにおいて適用されるものとします。
1.2 契約者は、本GTCにのみ基づいてサービスを提供するものとする。本規約は、明示的に言及されていない場合であっても、今後のすべての取引関係にも適用されるものとする。
1.3 契約者は、本GTCにのみ基づいてサービスを提供するものとします。依頼者の逸脱した規定は無効であり、ここに明確に拒否されるものとします。依頼者の逸脱条項は、請負業者が書面または署名により明示的に同意した場合、および本GTCと矛盾しない限りにおいてのみ有効とします。
1.4 注文または発注することにより、お客様は本GTCに同意し、本GTCに拘束されるものとします。
1.5 本GTCの変更、付随的合意、予約、補足は、法的に有効となるよう書面にて行われる必要があります。これは、書面による要件を逸脱する合意にも適用されます。口頭による担保契約は存在しないことに留意されたい。
2. オファー、契約締結
2.1 契約者の申し出は変更される可能性があり、拘束力はない。
2.2 契約者は、書面による注文確認、購入対象物の引渡し、またはサービスの提供により、顧客の申し出または注文を受諾します。
2.3 カタログ、価格表、パンフレット、会社案内資料、リーフレット、見本市会場での広告、回覧板、広告メール、またはその他の媒体に記載されている契約者のサービスおよび製品に関する情報は、契約の一部であることが書面で明示的に宣言されていない限り、拘束力を持たないものとします。これらは、発注のためのお客様への招待状としてのみ理解されます。
2.4 請負業者のコスト見積もりは、完全性および正確性を保証することなく作成される。
3. 納品／サービス期限
3.1 納品／サービス期限は、注文確認書または個別契約書において拘束力を有するものとして書面で明示的に合意されていない限り、拘束力を有しません。
3.2 注文後、理由の如何を問わず注文が修正または補足された場合、納品／履行期間は合理的な期間だけ延長されるものとします。
3.3 別段の合意がない限り、納品期間は以下の日付のうち最も遅い日付から開始されるものとする：
a) 注文確認日
b) 技術的、商業的、および依頼者に課されたその他の要件がすべて満たされた日。
c) 請負業者が合意された前払い金または保証金を受領した日。
3.4 契約者が、予見不可能または不可避な状況、あるいは契約者に責任のない状況、例えば、業務の混乱、主権者の措置および介入、エネルギー供給の困難、代替が困難な供給業者の故障、ストライキ、輸送ルートの妨害、通関の遅延、または不可抗力などの発生により義務を履行できない場合、納品／履行期間は合理的な範囲で延長されるものとします。これらの状況が請負業者自身、または請負業者の供給業者もしくは下請業者のいずれで発生したかは問わない。発注者は、請負業者側に重大な過失または故意がある場合を除き、納期を超過したことを理由に損害賠償を請求する権利を有しないものとします。
3.5 契約者に責任のない理由で契約の履行が不可能になった場合、契約者は契約上の義務から解放されるものとします。この場合、依頼者は損害賠償を請求できないものとします。
3.6 契約者は、自らの裁量で、サービスを自ら実施する権利、契約サービスの提供に第三者を利用する権利、および／または当該サービスを代替する権利を有するものとする。サービスの内容および範囲は、締結された契約の注文確認書に記載される。
4. 料金／価格
4.1 事前の申し出なしに注文が行われた場合、または注文に明示的に含まれていないサービスが実施された場合、契約者は、価格表または通常の報酬に相当する報酬を請求することができる。
4.2 原材料価格、為替レート、人件費など、発注時の算定根拠が契約締結後に変更された場合、契約者は合意よりも高い手数料または購入価格を要求する権利を有するものとする。
4.3 すべての価格および料金には、適用される法定付加価値税が加算され、倉庫渡しとなっています。梱包、輸送、積み込み、発送にかかる費用、関税、保険料はお客様のご負担となります。梱包材は、明示的に合意された場合にのみ引き取られるものとします。
4.4 別段の合意がない限り、支払/購入代金の半額は注文確認書の受領時に、残額は引渡時または集荷準備時および請求書の受領後に、手数料および控除なしで支払うものとします。
4.5 支払いは、たとえば契約者の口座に入金されるなど、契約者がそれを処分できる場合、期限内に行われたものとみなされるものとします。例えば、振込領収書に記載されているような、依頼者の支払いに関する指示は、拘束力を持たない。
4.6 支払いが遅延した場合、年率12％で合意するものとする。請負人が借入れの結果として追加利息を請求する場合、請負人はこれを依頼人に要求する権利も有するものとします。債務不履行の場合、連邦経済労働省の「回収業者に対する報酬の最高率に関する省令」（連邦官報第141/1996号、改正）に従い回収業者が介入するために発生する費用、および介入する弁護士の費用は、適切な法的措置のために必要である限りにおいて、依頼者が負担するものとします。
4.7 割引や割戻しなど、契約締結時に合意された便宜は、適時かつ完全な支払いを条件として付与されるものとする。部分的な履行であっても遅延が生じた場合、契約者はその後に請求する権利を有するものとする。
4.8 瑕疵が申し立てられた場合、依頼者による契約不履行に対する留置権および抗弁権の主張は排除されます。依頼者による反訴または価格減額の申し立てによる相殺は、その申し立てが法的に立証された場合、または請負業者によって書面で認められた場合にのみ認められます。
4.9 契約関係から生じる支払義務、または請負業者に対するその他の支払義務に不履行がある場合、請負業者は、他の権利を害することなく、依頼人による支払いがあるまで履行義務を停止し、および／または納品期間の合理的な延長を請求する権利を有し、本取引またはその他の法的取引から生じるすべての未払い請求について支払期日を宣言し、依頼人の履行義務を免除することなく、納品された物品を回収する権利を有するものとします。これらの行為は、明示的に宣言された場合に限り、契約者による契約の解除を構成するものとします。
4.10.クライアントの財政状況が悪化した場合、請負業者は、合意された報酬または購入代金の即時支払いを要求し、前払いに対してのみ注文を実行する権利を有するものとします。
4.11.サービスまたは保守サービスなど、定期的に課金される料金が合意され ている場合、この料金は毎年暦年の初めに支払われる。契約が1年の間に開始または終了した場合、この料金は日割りで支払われる。この料金は、サービスまたはメンテナンス契約が締結された月を起点として、1996年の消費者物価指数に従って指数化される。1996年消費者物価指数が公表されなくなった場合は、それに続く、または最も近い消費者物価指数に置き換えられるものとする。さらに、契約者は、4.2 項に記載された理由により、定期的に請求される料金を調整する権利を有するものとする。
4.12. 旅費、日当、宿泊手当、梱包費は、定期的に請求される報酬の場合、別途請求する。移動時間は労働時間とみなす。
5. リスクの移転と発送
5.1 商品が請負業者によって運送業者または運搬業者に引き渡されたか否かにかかわらず、請負業者が購入対象物／作品を工場または倉庫で回収できる状態にした時点で、危険は依頼者に移転するものとします。発送、積み込み、積み下ろし、および輸送は、常に依頼者の責任において行われるものとします。
5.2 依頼者は、適切な発送方法を承認します。運送保険は、依頼者の書面による注文にのみ加入するものとします。
5.3 契約者は、顧客の経済状況が悪化した場合、または契約者と合意した与信限度額を超えた場合、代金引換で顧客から梱包費および送料、ならびに手数料または購入代金を徴収する権利を有するものとします。
5.4 履行場所は、契約者の会社とする。
6 所有権の保持および留置権
6.1 すべての商品および製品は、納品または製造される品目が転売、修正、加工、または混合される場合であっても、依頼者が付随費用を含む報酬を全額支払うまで、請負業者の所有物であるものとします。
6.2 履行／購入の対象物は、請負者の請求がすべて完済されるまで、担保に供したり、譲渡したり、第三者の権利を担保に供したりすることはできません。第三者による差押えまたはその他の請求があった場合、依頼者は、契約者の所有権に注意を喚起し、直ちに契約者に通知する義務を負うものとします。本一般利用規約または危険の移転時期に関する法律に含まれる規定は、所有権の留保によって変更されないものとする。契約者は、依頼者が契約者に対する支払義務を時間厳守で全額履行しない場合、または依頼者の資産に対して破産手続きまたは和議手続きが申請された場合、または開始された場合、また、依頼者が契約者に対する支払義務を時間厳守で全額履行しない場合、納品されたがまだ全額支払われていない商品の即時引渡しを要求する権利を有するものとします。
破産手続きまたは和議手続きがクライアントの資産に対して申請または開始された場合、または破産費用を賄う資産がないために破産手続きが却下された場合、またはクライアントが事実上支払いを停止した場合、または法廷外の和解の締結のために債権者に打診した場合。契約者による商品の差し押さえは、別途書面で合意されない限り、契約の解除とはみなされないものとします。所有権留保を条件として販売された商品が引き取られた場合、契約者の不履行に対する損害賠償請求権は影響を受けないものとする。
6.3 顧客は、商品および製品の再販売、加工、混合、またはその他の利用から、支払いに応じて顧客が権利を有するすべての請求権および権利をここに譲渡し、契約者はこの譲渡を受諾するものとします。報酬または購入代金が完済されるまで、お客様は、帳簿および請求書にこの譲渡を記載し、債務者に通知するものとします。依頼者は、依頼に応じて、譲渡された債権および権利を主張するために必要なすべての書類および情報を契約者に提供するものとします。所有権の留保から生じる契約者の権利の主張によって発生する費用は、顧客が負担するものとします。
6.4 自己の請求権を確保し、他の法的取引からの請求権を確保するために、契約者は、取引関係から生じる未解決の請求がすべて解決されるまで、製品および商品を保持する権利を有するものとする。
7 顧客の義務
7.1 請負業者による設置の場合、依頼者は、請負業者の設置担当者の到着後直ちに作業を開始できるようにする義務があります。
7.2 依頼者は、制作される作品または購入の対象に必要な技術的要件が満たされていること、および供給ライン、ケーブル配線、ネットワークなどの技術システムが、技術的に欠陥がなく運用可能な状態にあり、請負業者によって制作される作品または購入の対象に適合していることを確認する責任を負うものとします。請負業者は、別途料金を支払うことにより、これらのシステムをチェックする権限を有するが、義務はない。
7.3 顧客から提供された文書、情報、または指示に関して、確認、警告、または通知する義務はなく、この点に関する請負業者の責任は除外されます。
7.4 注文は、依頼者が取得しなければならない公的認可および承認に関係なく発注されるものとします。
7.5 依頼人は、契約者の書面による同意なしに、契約関係から生じる請求権および権利を譲渡することはできません。
8.保証
8.1 保証期間は6ヶ月間とし、本GTCにいう危険の移転から開始します。これは、建物または土地に強固に取り付けられた商品およびサービスにも適用されます。
8.2 供給ライン、ケーブル配線、ネットワークなどの技術設備が技術的に欠陥がなく稼動可能な状態にない場合、または請負業者によって製造される作品もしくは購入対象物に適合していない場合、保証は除外される。
8.3 不適当な取扱い又は過度の使用によって生じた瑕疵の場合、法令で定められた操作上又は設置上の指示又は請負業者が発行した指示に従わなかった場合、納入品が依頼者の仕様に基づいて製造され、瑕疵がこれらの仕様又は図面に起因する場合、依頼者又は第三者による誤った組立又は試運転の場合、自然損耗、輸送上の損傷、不適切な保管、機能を損なう運転条件（例えば、不十分な運転条件）の場合、保証請求は存在しないものとします。請負業者は、依頼者または第三者による誤った組立または試運転、自然損耗、輸送上の損傷、不適切な保管、機能を損なう運転条件（例：不十分な電力供給）、化学的、電気化学的または電気的影響、必要なメンテナンスの不履行または不十分なメンテナンスに起因する瑕疵について責任を負わないものとします。
8.4 いかなる種類の瑕疵の通知及び苦情も、遅滞なく、遅くとも3日以内に、考えられる原因を記載した書面にて契約者に通知されなければならない。口頭、電話、または即時でない苦情や異議は考慮されない。合意された検収手続きが実施された後、検収時に検出可能であった、または明白であった瑕疵の通知は除外される。
8.5 瑕疵および苦情の通知は、契約者の登録事務所で、可能な限り正確に瑕疵を記述して行わなければならず、依頼者は、後者が可能である限り、苦情を受けた商品または作業サービスを引き渡さなければならない。商品またはサービスの返却は、依頼者の責任において行われるものとします。
8.6 請負者は、商品または工作物が使用不可能になる場合であっても、必要と考えられる検査を実施する、または実施させる権利を有するものとします。この検査により、請負業者に瑕疵の責任がないことが判明した場合、依頼者は、合理的な支払いに対して、この検査の費用を負担するものとします。
8.7 履行対象が、依頼者の情報、図面、計画、モデル、またはその他の仕様に基づいて製造される場合、請負業者は、条件に従って履行されることについてのみ保証を提供するものとします。
8.8 顧客が、契約者の書面による事前の同意なしに、購入対象物または引き渡された作品に変更を加えた場合、契約者の保証義務は失効するものとします。
8.9 二次保証の請求を主張する場合、契約者は、その欠陥が重大かつ修復不可能なものでない限り、自らの裁量で、改善、交換、または価格減額請求による解約請求を回避する権利を有するものとする。
8.10.依頼者は、引渡し時の瑕疵の存在、瑕疵の発見時期、商品／作業の引渡しから6ヶ月間の瑕疵の通知の適時性も証明しなければなりません。
8.11.輸送、設置、撤去、旅費など、瑕疵の修正に関連して発生するすべての費用は、依頼者が負担するものとします。請負業者の要請に応じて、依頼者は必要な労働力を無償で提供するものとします。
9 責任と製造物責任
9.1 契約者は、故意または重大な過失によって生じた損害に対してのみ責任を負うものとする。軽過失による責任は除外される。契約者の過失は、依頼者が証明しなければなりません。
9.2 間接的損害、派生的損害、利益の損失、経済的損失、事業の中断による損害、データの損失、利益の損失、および第三者による顧客に対する請求による損害に対する責任は、いかなる場合においても除外されます。
9.3 契約者の責任は、いかなる場合においても、合意された報酬または各注文の購入価格に限定されるものとする。契約者によって受諾された契約は、この責任の制限を条件としてのみ受諾されるものとする。契約者のその他の責任は、明示的に除外されるものとします。損害総額が上限を超える場合、個々の被害者の賠償請求は比例的に減額されるものとする。
9.4 依頼人は、商品または業務に瑕疵が発見された場合、直ちに請負人に通知しなければならず、そうでない場合は、いかなる請求権も没収されるものとします。損害賠償請求は、損害および損害を受けた当事者を知ってから6ヶ月以内に裁判所に申し立てなければならず、そうでない場合は失効するものとします。
9.5 依頼人は、当初、損害賠償として品目／作業の改善または交換のみを要求することができ、両方が不可能な場合、または請負人に不釣り合いな費用がかかる場合、金銭賠償のみを要求することができます。その他の点については、第8条「保証」の規定を参照されたい。
9.6 組立、試運転、使用に関する条件又は公式認可条件に違反した場合、責任は通常除外されます。依頼者は、納入された商品又は工事に関する操作指示がすべての使用者によって遵守されることを保証する義務を負います。特に、依頼者は、納品された商品または作品に接触する従業員およびその他の人に対し、適宜、教育および指導を行わなければなりません。
9.7 製造物責任法に起因する物的損害の賠償義務、及びその他の規定から派生する製造物責任請求は、法的に可能な限り除外されます。依頼者は、製造物責任請求の免責を契約上のパートナーに譲渡する義務があります。製造物責任法に基づく請求に起因する、請負業者に対する依頼者の請求権は、排除されます。依頼者は、製造物責任クレームに対して適切な保険に加入し、この点に関して請負業者を補償し、無害に保たなければならない。
10. 契約の解除／契約の中途解除およびエラー
10.1 納品／サービスが、依頼者に責任がある理由で不可能な場合、猶予期間を設けたにもかかわらずさらに遅延する場合、または依頼者が請負業者に対して負うべき法的義務または契約上の義務を履行しない場合、請負業者は契約から離脱する権利を有するものとします。契約者はまた、依頼者の信用度に関して正当な懸念があり、依頼者が契約者の要請に基づき、契約者の履行前に前払いまたは適切な担保の提供を怠った場合にも、この権利を有するものとする。このような場合、依頼者は、結果として生じるすべての不利益および利益の損失を請負業者に補償するものとする。
10.2 顧客は、過失および違反を理由に、本契約を真価の半額以上で争う/調整する権利を放棄します。
11. 工業所有権
11.1 依頼者は、本サービスの提供のために提供される設計データ、図面、モデル、その他の仕様書、文書等について、第三者の既存の著作権、表示権その他の権利の有無を確認する義務を負います。契約者は、かかる権利の侵害について責任を負わないものとする。それにもかかわらず、かかる権利の侵害が原因で請負業者に対して請求がなされた場合、依頼者は請負業者を補償し、損害を与えないものとし、第三者からの請求により請負業者が被ったすべての不利益を補償するものとします。
11.2 ソフトウェア、計画書、スケッチ、その他の技術文書などの実施文書、およびサンプル、カタログ、パンフレット、イラストなどは、契約者の知的財産であり、著作権による保護を受けるものとします。明示的に許諾されていない複製、頒布、模倣、加工、利用等は認められない。
12. ソフトウェア
12.1 ソフトウェアコンポーネントまたはコンピュータプログラムも履行／購入対象の一部である場合、契約者は、契約条件および文書（取扱説明書など）を遵守することを条件として、合意された設置場所において、これらに関する譲渡不可かつ非独占的な使用権を依頼者に付与するものとします。
12.2 契約者の書面による事前の同意がない場合、依頼者は、他のいかなる請求権も排除して、ソフトウェアの複製、修正、第三者への提供、または明示的に合意された目的以外での使用を許可されないものとします。これは特にソースコードに適用されます。
12.3 ソフトウェアに関する保証は、ソフトウェアがインストール要件に従って使用され、それぞれ適用される使用条件に対応していることを条件として、契約締結時に合意された仕様にソフトウェアが適合している場合にのみ存在するものとします。契約者は、ソフトウェアが完全な状態であること、中断なく機能すること、またはエラーが発生しないことを保証しません。エラーの発生を排除することはできません。
12.4 請負業者によって提供されるソフトウェアの選択および仕様は、発注者が行うものとし、発注者は、それが現場の技術的条件に適合していることを確認するものとする。依頼者は、ソフトウェアの使用とそれによって達成される結果について責任を負う。
12.5 カスタマイズソフトウェアの場合、性能特徴、特殊機能、ハードウェアおよびソフトウェアの要件、インストール要件、使用および操作の条件は、契約当事者間で書面により合意される仕様にのみ起因するものとします。依頼者は、契約締結前に、カスタマイズされたソフトウェアの作成に必要な情報を提供しなければなりません。
13.全般
13.1 本GTCの1つまたは複数の条項が強行法規に違反して無効となった場合でも、残りの条項の有効性には影響しないものとします。無効な規定は、契約当事者により、無効な規定に最も近く、業界において慣例となっている規定に置き換えられるものとします。
13.2 請負業者と依頼者との間の契約関係または将来の契約から生じるすべての紛争の管轄地は、請負業者の登録事務所（5282 Ranshofen / Braunau）の管轄裁判所とします。契約者はまた、依頼者の一般的な管轄地において法的措置をとる権利を有するものとします。履行地は、契約者の会社（5282ランスホーフェン／ブラウナウ）である。
13.3 契約当事者は、国際私法の抵触法の規定を排除するためにオーストリア法が適用されることに同意する。国際物品売買契約に関する国連条約の適用は、双方の合意により除外される。
13.4 依頼人は、その名称、会社名、住所、法的形態またはその他の関連情報に変更があった場合、直ちに書面で契約者に通知しなければなりません。請負業者が別の配送先住所を通知されない限り、あらゆる種類の配送は、依頼者が受領したものとみなされる効果をもって、依頼者の最後に知られた住所に行われるものとします。
13.5 契約の内容、その他すべての情報、顧客サービスおよび苦情処理は、すべてドイツ語で行われるものとします。
