ビジネス・パートナーまたはその従業員のデータ保護

お客様の個人データを保護し、すべてのデータ保護規制(特にEU一般データ保護規則(GDPR)、オーストリアデータ保護法(DSG)、オーストリア電気通信法(TKG))を遵守することは、当社にとって特別な関心事です。

このデータ保護情報では、当社の(潜在的な)取引関係の一環として、当社がお客様の個人データ(氏名や連絡先など)をどのように処理するか、また、データ保護規則に基づいてお客様がどのような請求権および権利を有するかについてお知らせします。私たちは、これが私たちの(潜在的な)ビジネス関係の文脈で不可欠なデータ処理を含むことを指摘したいと思います。このデータ保護情報は、お客様に提供される追加のデータ保護宣言、条件、または通知によって補足される場合があります。

第1責任者

AUDIO MOBIL Elektronik GmbH, Audio-Mobil-Straße 5-7, 5282 Ranshofen, Austria, T +43 7722 62 820-0, F +43 7722 62 820-2,office@audio-mobil.com(以下、「AME」、「弊社」または「当社」といいます)。

2. 個人データの処理、目的および法的根拠

私たちのビジネス関係の一部として、私たちは以下のような個人データを処理することがあります。

  • 氏名、役職、担当者、職位、所属、業務上の連絡先(住所、電話番号、携帯電話番号、FAX番号)。
  • 役割などの個人情報、一般に入手可能な情報源(会社登記簿など)からの情報、顧客番号。
  • 支払取引を処理するための財務データ(口座番号、VAT番号、ダニングデータおよびブロッキングコード、売上高など)。
  • 取引関係の開始、処理および管理に必要な情報、またはお客様が自発的に提供する情報(当社のオファー、注文、注文確認書、納品書、請求書、契約書などに関する情報)。
  • 日付、場所、名前、訪問した従業員などの訪問者データ。

このデータは通常、お客様ご自身からご提供いただくものですが、お客様の勤務先(同僚や上司など)、公的情報源(会社登記簿など)、または個人データを合法的に当社に送信する可能性のあるその他の第三者(他のグループ会社など)、あるいは当社のITシステム(顧客番号など)によって生成されたデータである可能性もあります。
当然ながら、すべてのケースで上記のデータすべてを処理するわけではなく、当社が処理する特定のデータは個々のケースによって異なることをご承知おきください。

処理の性質と目的

お客様の個人情報は、当社の取引関係の一環として、以下の目的のために処理されます:

  • コミュニケーションおよびカスタマーサポート(問い合わせ処理など);
  • ビジネスの開始、処理、管理、およびビジネス関係の維持(注文や手数料の処理、顧客管理およびサポート、会計など);
  • 当社の製品およびサービス、または建物およびプラントのセキュリティ(入退室管理システムなど)の維持および保護;
  • ITセキュリティとIT運用の確保
  • ビジター管理(ゲストサポート、ビジターパス作成、WLANアクセス、ホスピタリティを含む外部訪問の組織;)
  • イベントやセミナーの開催;
  • 法的要件の遵守(税法や商法に基づく保持義務など);
  • お客様がこれに異議を唱えない限り、当社の製品またはサービスに関する直接的な広告;
  • 保険金請求の決済
  • データ保護管理;
  • 法的助言、法的紛争の解決、既存契約の執行、法的請求の検討、主張、行使、弁護。

処理は上記の目的を果たすために必要です。お客様から特定のデータをご提供いただけない場合、お客様との契約を締結できない、要求されたサービスを提供できない、要求された契約前の措置を講じられない、または契約や法律に従って記載された目的を達成できないことを意味する場合があります。当社は、上記の処理活動のすべてが常にお客様に適用されるわけではなく、お客様のそれぞれの活動および当社との関係によって異なることを指摘したいと思います。個々の目的について示した例は、すべてを網羅するものではありません。

法的根拠

当社は、GDPR第6条第1項bに基づく契約前の措置の実施または契約の履行、またはGDPR第6条第1項fに基づく当社の正当な利益を保護するために、お客様の個人情報を処理します。原則として、当社の正当な利益は、円滑なビジネスプロセスおよび安全な事業運営の確保にあります。さらに、GDPR第6条第1項cに基づき、法的義務(税法上の規制など)によりお客様の個人情報を処理する必要が生じる場合があります。例外的な場合に限り、記載されているその他の法的根拠が問題とならない場合は、GDPR第6条第1項aに基づき、お客様の同意に基づいて個人データを処理します。

3.お客様のデータを提供しますか?

当社は、上記の目的のために必要かつ許容される範囲においてのみ、個人データをstarlim//sternerグループの他の部署または会社(https://www.starlim-sterner.com/kontakt/standorte/)、または法律顧問、税務顧問、監査役、その他のビジネスパートナー(配送の実行および処理のための物流パートナーなど)などの第三者に譲渡することがあります。

さらに、お客様の個人データは、当社のサービスプロバイダー(処理業者)によって当社に代わって処理されることもあります。これらの処理業者には、データ保護規制を遵守する契約上の義務があります。

このデータ保護情報において明示的に別段の定めがない限り、法的請求の主張、行使もしくは弁護、または当社の義務の履行に必要な場合、または法律/当局により要求された場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供することはありません。この場合の提供先としては、法定代理人、管轄当局、事務所、裁判所などが考えられます。

上記の受取人が欧州連合以外の国(いわゆる「第三国」)に所在する場合、そこではデータ保護規制が適用され、お客様の居住国と同レベルのデータ保護が保証されない可能性があります。したがって、第三国について欧州委員会から適切性決定が出された場合、適切な保証が受領者と合意された場合(EU標準契約条項が締結された場合など)、受領者が承認された認証システムに参加している場合、GDPR第47条に基づく拘束力のある内部データ保護規則が存在する場合、またはGDPR第49条に基づく例外が存在する場合(お客様と当社との間で締結された契約の履行にデータ移転が必要な場合、またはお客様がデータ移転に明示的に同意した場合など)に限り、法的要件に従ってデータ移転が行われます。

4 データの保存期間は?

上記の目的のためにお客様の個人情報が不要になり次第、法定保持義務またはその他の(法的に正当化される)理由によりお客様の個人情報の継続保持が必要でない限り、個人情報は削除されます。

5.あなたの権利

データ主体として、お客様は以下の権利を有します:

  • お客様は、お客様のデータ処理に関する情報を請求することができます(GDPR第15条);
  • 誤ったデータの訂正を要求することができます(GDPR第16条);
  • 必要に応じて、お客様はご自身のデータの削除を要求することができます(GDPR第17条);
  • 必要に応じて、お客様はご自身のデータ処理の制限を要求することができます(GDPR第18条);
  • 必要であれば、お客様の特定の状況から生じる理由がある場合、お客様は処理に異議を唱えることができます(GDPR第21条);
  • 必要であれば、お客様が当社にデータを提供された場合、共通フォーマットでのデータ転送を要求することができます(GDPR第20条);
  • 処理がお客様の同意に基づいている場合、お客様は、それ以降の同意とは関係なく、いつでも同意を撤回する権利を有します。同意の撤回が、撤回までの同意に基づいて処理されたデータの合法性に影響を及ぼすことはありません。
  • 監督当局に苦情を申し立てることができます。

個人情報に関するお問い合わせは、office@audio-mobil.com。

6. その他

このデータ保護情報は必要に応じて変更することができます。