取引先またはその従業員に関するプライバシーポリシー

当社は、お客様のプライバシーと個人情報を非常に重視しています。そのため、当社は、適用される法的規制、特にオーストリアのデータ保護法(DPA)、EU一般データ保護規則(GDPR)、およびオーストリアの電気通信法(TCA)に基づいてのみ、お客様のデータを処理します。

この個人情報保護方針は、当社の(潜在的な)取引関係の過程において、当社がお客様の個人情報(氏名、連絡先など)をどのように取り扱うか、また、お客様の権利についてお知らせするものです。このデータ処理は、当社の(潜在的な)取引関係の枠内で不可欠なものであることにご留意ください。この個人情報保護に関する情報は、当社がお客様に提供する追加情報、条件またはヒントによって補完される場合があります。

第1コントローラー

AUDIO MOBIL Elektronik GmbH, Audio-Mobil-Strasse 5-7, 5282 Ranshofen, Austria, T +43 7722 62 820-0, F +43 7722 62 820-2,office@audio-mobil.com(以下「当社」といいます)。

2.個人データの処理、目的および法的根拠

私たちのビジネス関係の範囲内で、私たちは以下のような個人データを処理することがあります:

  • 業務上の連絡先情報(氏名、敬称、担当者、職務、会社、会社住所、電話番号、携帯電話番号、ファックス番号など);
  • 役割などの個人情報、一般に入手可能な情報源(会社登記簿など)からの情報、顧客番号;
  • 支払処理のための財務データ(口座番号、VAT番号、リマインダーデータ、ブロック指標、売上高など);
  • 取引関係の開始、維持、管理のために必要な情報、またはお客様が自発的に提供した情報(当社のオファー、注文、注文確認書、納品書、請求書、契約書などに関する情報);
  • 日付、場所、訪問した従業員の名前など、お客様の訪問に関するデータ。

一般的に、あなたはこのデータを当社に提供しました。しかし、当社は、あなたが勤務している会社(あなたの同僚や上司など)、一般に入手可能な情報源(会社登記簿など)、または当社に合法的に個人データを提出することができる第三者(他の関連会社など)からこのデータを受け取ったか、またはこのデータが当社のITシステム(顧客番号など)から作成された可能性があります。当社は、上記のすべての個人データを処理するわけではありません。データの処理は、個々のケースおよびお客様と当社との関係によって異なります。

処理の目的

当社の取引関係において、お客様の個人情報は以下の目的で処理されることがあります:

  • コミュニケーションおよびカスタマーサポート(問い合わせの処理など);
  • 取引関係の開始、維持、管理、および顧客関係の強化(受注処理、会計、契約、顧客管理、サービスなど);
  • 当社の製品・サービスのセキュリティおよびプラントの安全性(入退室管理など)の維持・保護;
  • ITセキュリティとITオペレーションの保証;
  • 訪問者管理(社外訪問の組織化、接待、訪問者バッジの準備、無線LANアクセス、ケータリングなど)
  • イベントやセミナーの開催;
  • 法的要件の遵守(例:税法および商法に従った保管要件);
  • 当社の製品およびサービスに関する直接的な広告。ただし、お客様がそのようなデータの使用に異議を表明された場合はこの限りではありません;
  • 保険案件の処理
  • データ保護管理;
  • 法律相談、紛争解決、既存契約の執行、法的請求の調査、確立、行使または弁護。

処理は、上記の目的を達成するために必要です。お客様が特定の個人情報の提供を希望されない場合、契約を締結できない、要求されたサービスを提供できない、要求された契約前の措置を講じられない、または契約や法律に従って記載された目的を達成できないことを意味する場合があります。上記の目的は、個々のケースにすべて適用されるわけではないことにご注意ください。処理の内容は、個々のケースおよび当社とお客様との関係によって異なります。上記の例はすべてを網羅するものではありません。

法的根拠

処理は、GDPR第6条(1)(b)に従った契約前の措置の実施および契約の履行、ならびにGDPR第6条(1)(f)に従った当社の正当な利益(事業の円滑かつ安全な運営)に基づいています。また、GDPR第6条(1)(c)に基づく法的義務(納税義務など)の遵守のために処理が必要な場合もあります。例外的な場合に限り、上記の法的根拠のいずれにも該当しない場合、処理はGDPR第6条(1)(a)に従い、お客様の同意に基づいて行われます。

3. お客様のデータを共有しますか?

上記の目的を達成するために必要かつ許容される場合に限り、当社は、当社グループの他の部署または会社(https://www.starlim-sterner.com/en/contact/company-sites/)、あるいは法律コンサルタント、税理士、監査人、その他のビジネスパートナー(配送処理のための物流パートナーなど)などの第三者と個人データを共有することがあります。個人データは、データ処理業者(ITプロバイダーなど)にも提供されることがあります。

本プライバシーポリシーに別段の定めがある場合を除き、当社は、法的請求の主張、行使もしくは弁護、または当社の義務の履行のために必要である場合、または法的もしくは公的な義務である場合を除き、お客様の個人データを他の受領者に開示することはありません。この場合に考えられる受領者は、法定代理人、管轄当局、事務所および裁判所です。

上記の受領者が欧州連合以外の国(いわゆる「第三国」)に所在する場合、現地のデータ保護法がお客様の居住国と同じデータ保護レベルを提供しない可能性があります。そのため、欧州委員会が第三国に対する適切性決定を採択した場合、適切な保護措置が受領者と合意された場合(EU標準契約条項など)、受領者が承認された認証システムに参加している場合、GDPR第47条に基づく拘束力のある企業規則が存在する場合、またはGDPR第49条に基づく特定の状況に対する適用除外が存在する場合(お客様と当社との間の契約の履行にデータ移転が必要である場合、またはお客様が提案されたデータ移転に明示的に同意した場合など)に限り、法規定に従ってデータ移転が行われます。

4.お客様のデータはいつまで保存されますか?

お客様の個人データが上記の目的の達成に必要でなくなり次第、お客様のデータは削除されます。ただし、より長い法定保存期間またはその他の(法的に正当化される)目的により、お客様のデータの継続的な保存が必要とされる場合はこの限りではありません。

5.あなたの権利

GDPRの下では、お客様は以下の権利を有します:

  • 当社によって処理されているお客様に関する個人データにアクセスする権利(GDPR第15条);
  • 不正確なデータを修正する権利(GDPR第16条);
  • 適切な場合、消去権(GDPR第17条);
  • 必要に応じて、お客様のデータ処理を制限する権利(GDPR第18条);
  • お客様の特定の状況に関連する理由により、データ処理にいつでも異議を唱える権利(GDPR第21条);
  • 適切な場合、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、お客様に関する個人データを受け取る権利(GDPR第20条);
  • 同意の表明に基づいて収集され使用されたお客様の個人情報の今後の処理を妨げるために、理由なくいつでも同意の表明を撤回する権利;
  • 監督機関に苦情を申し立てる権利。

個人情報に関するお問い合わせは、office@audio-mobil.com までご連絡ください。

6. その他

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。